Obsługa palet w warunkach stresu: Od Polski do poolingu paletowego – co naprawdę działa?
wymiana palet brzmi prosto: ciężarówka przywozi 33 puste palety do punktu załadunku, dostarcza je, odbiera 33 załadowane palety, dostarcza je do odbiorcy i tam odbiera 33 puste palety.
Ale rzeczywistość jest taka: problemy z wymianą palet są częścią codziennej logistyki od dziesięcioleci.
Zajmuję się tym tematem od ponad 20 lat – i wciąż nie ma kompleksowego, bezproblemowego rozwiązania.
Gdzie zaczynają się problemy z wymianą palet
- Brak palet przy odbiorze: Wielu kierowców w ogóle nie ma palet. Powoduje to opóźnienia nawet na rampie.
- Miejsce na powierzchni załadunkowej: Zabieranie pustych palet wiąże się z kosztami miejsca – a zatem i pieniędzy.
- Jakość palet: Kierowcy dostarczają dobre palety, ale otrzymują z powrotem uszkodzone. Kłótnie są nieuniknione.
- Wysokie koszty administracyjne: reklamacje, potwierdzenia palet, konsultacje z klientami, nadawcami i odbiorcami – badania szacują te koszty na około 4 euro za wymianę , głównie po stronie przewoźnika lub spedytora.
Przykład praktyczny: wymiana palet w transporcie napojów w Polsce
Problem ten stał się szczególnie widoczny w przypadku zamówienia dla klienta z branży napojowej.
Regularnie dostarczaliśmy do magazynu centralnego polskiego dyskontu – znanego również w Niemczech.
Jednak polski system wymiany palet rządził się tam swoimi prawami:
- Kierowcy otrzymywali z powrotem palety gorszej jakości lub uszkodzone.
- Dyskusje z personelem załadunkowym były na porządku dziennym.
- Magazyn zabezpieczył się tabliczką przy wyjściu:
„W momencie opuszczenia terenu wszelkie roszczenia do palet wygasają”.
Rezultat: Prawie żaden przewoźnik towarowy nie chciał już tam jeździć. Koszty transportu naszego klienta znacząco wzrosły.
Jego reputacja w branży ucierpiała, ponieważ został oszukany jako „uczciwy partner”.
Ten przykład pokazuje, że nieudolna obsługa palet może nie tylko zrujnować koszty, ale także zaufanie i udział w rynku.
Warunki rynkowe jako dodatkowy czynnik
Gotowość do wymiany palet w dużej mierze zależy od aktualnej sytuacji rynkowej:
- W czasach ograniczonych możliwości przewozowych przewoźnicy towarów starają się podpisać najbardziej lukratywne kontrakty – często bez konieczności wymiany palet.
- Jeśli potrzebują pilnie ładunku, akceptują również transporty z wymianą, pomimo dodatkowych kosztów.
Wymiana palet pozostaje zatem czynnikiem zmiennym, który komplikuje planowanie.
Obsługa palet: podejścia i alternatywy
- palet : Dostawcy usług poolingu zarządzają scentralizowanymi zapasami. Przewoźnicy mogą odbierać palety z magazynów i oddawać je w inne miejsca.
- Zwroty palet: Niektórzy spedytorzy odbierają palety od odbiorcy i zwracają je w pełnych ładunkach. Zaletą jest to, że zazwyczaj są to te same palety – ale nigdy nie ma 100% pewności.
- Oblicz koszty palet: Niektórzy dostawcy przerzucają te koszty na swoich klientów. Jednak na konkurencyjnych rynkach często jest to wadą.
Koszt wymiany palet (badanie DSLV 2022)
Badanie zlecone przez Niemieckie Stowarzyszenie Spedycji i Logistyki (DSLV), przeprowadzone przez prof. dr. Dirka Lohre, dotyczyło kosztów obsługi pustych palet. Wynik: Wymiana palety kosztuje średnio około 5,70 euro za paletę. W zależności od wymagań jakościowych (np. tylko nowe lub wysokiej jakości palety), koszty te mogą wzrosnąć do ponad 6,70 euro za paletę.
Badanie wyraźnie pokazuje, że wymiana palet stanowi nie tylko wyzwanie organizacyjne i logistyczne, ale również jest wyraźnie mierzalnym czynnikiem kosztowym, który ma znaczący wpływ na efektywność ekonomiczną transportu.
EPAL opiera się na technologii QR
wyznacza nowe standardy w cyfrowym pokonywaniu wyzwań związanych z wymianą palet. Dzięki aplikacji EPAL Europalet QR i powiązanej aplikacji EPAL Pallet App, stowarzyszenie wykorzystuje nowoczesne technologie: palety można skanować, śledzić i zarządzać nimi w czasie rzeczywistym za pomocą kodu QR. Ogranicza to ręczne wprowadzanie danych, eliminuje procesy papierowe i zapewnia transparentność stanu zapasów i przepływów, zarówno wewnątrz firmy, jak i w wymianie z partnerami. Celem jest minimalizacja strat, zwiększenie wydajności i zrównoważone wprowadzenie logistyki paletowej w cyfrową przyszłość.
Nasze podejście: Elastyczna obsługa palet
Uniwersalne rozwiązanie w zakresie wymiany palet (jeszcze) nie istnieje. Dlatego stawiamy na elastyczność i indywidualne rozwiązania:
- Każdy nadawca, odbiorca i środek transportu jest inny.
- Projektujemy dostosowane do Twoich potrzeb procesy paletowe i transportowe.
- Niezależnie od tego, czy chodzi o tradycyjną wymianę palet, pooling palet czy rozwiązania alternatywne – znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Masz konkretne wyzwanie związane z obsługą palet? Rzuć nam wyzwanie – opracujemy odpowiednie rozwiązanie!
Wnioski: Wymiana palet pozostaje problemem, który nie jest nierozwiązywalny
Zajmuję się wymianą palet od ponad 20 lat. Mnogość zmiennych, od jakości i dostępności, po procesy i warunki rynkowe, sprawia, że jest to jeden z najbardziej złożonych tematów w logistyce.
W tym czasie na rynku pojawiło się wiele rozwiązań i systemów: od tradycyjnych procedur barterowych, przez modele poolingowe, narzędzia do śledzenia cyfrowego, po obsługiwane programowo konta paletowe i procesy oparte na kodach QR.
Wszystkie te podejścia oferują ogromny potencjał, ale ich skuteczność w dużej mierze zależy od tego, które rozwiązanie odpowiada indywidualnym potrzebom firmy. To, co oznacza znaczny wzrost wydajności dla jednego spedytora, może być niepotrzebnie skomplikowane lub kosztowne dla innego.
To właśnie jest kluczowa kwestia: sukces wynika z połączenia technologii, doświadczenia i zrozumienia procesów klienta. Naszym zadaniem jest zrozumienie tej różnorodności opcji, ich ocena i zaprojektowanie rozwiązania dostosowanego do potrzeb każdego klienta, niezależnie od tego, czy jest to rozwiązanie cyfrowe, tradycyjne, czy hybrydowe.
