Звичайно, в OCS ви маєте справу з професіоналами у сфері транспорту. Як інакше ми могли б задовольнити стільки клієнтів за останні 26 років!
Це не слоган, який ми самі вигадали, а радше похвала від одного з наших клієнтів у галузі напоїв та харчових продуктів. Наші два менеджери з обслуговування клієнтів та диспетчери мали вагомі підстави пишатися цією похвалою. Складне завдання для цього клієнта полягало в доставці до різних дисконтних магазинів у фіксовані, заздалегідь визначені дати. Окрім доступного часу в дорозі, правильної кількості обмінних піддонів та матеріалів для кріплення вантажу, фіксовані дати доставки, звичайно, були надзвичайно важливими. Супермаркети вже розіслали свої флаєри з рекламними товарами, тому не було місця для помилок. Кожен магазин мав бути забезпечений товарами вчасно, інакше їм загрожували договірні штрафи.
У цьому транспортному проекті ми вчасно завантажили понад 20 вантажівок протягом 3 днів та доставили їх одержувачам за графіком. Наш клієнт був настільки задоволений, що надіслав нам цей короткий, але досить показовий електронний лист. Очевидно, ми перевершили очікування нашого клієнта цим транспортуванням до Польщі!
Це лише одна невелика сфера експертизи OCS, де ви матимете справу зі справжніми професіоналами. Велика кількість наших задоволених клієнтів цінують не лише нашу пунктуальність, але й чудовий транспортний сервіс до Польщі, Росії та інших країн Східної Європи. Унікальною особливістю OCS є те, що на запит клієнти завжди мають спеціальну контактну особу для своїх транспортних потреб до та зі Східної Європи. Це сприяє довірі та, як наслідок, лояльності клієнтів, чим ми дуже пишаємося. Особливо в нашій галузі конкурентний тиск величезний, і тому ми докладаємо всіх зусиль, щоб виконати навіть найнезвичайніші запити.
Ми не можемо продемонструвати наш сервіс, тому: Перевірте нас!