Wyrusz w udaną podróż handlową z OCS
Żaden dzień pracy nie zaczyna się bez dzwonka telefonu w OCS.
Chociaż nowoczesna firma spedycyjna nie mogłaby przetrwać bez cyfryzacji, wielu nadal lubi podnosić słuchawkę. Wielu klientów już od dawna wprowadza swoje zlecenie transportowe do formularza online. Inni wolą dostosować realizację zamówień do własnych potrzeb. Kiedy klienci mają nieudaną przesyłkę lub konkretny problem logistyczny, szukają czegoś więcej: niezawodnego przewoźnika, z którym mogą porozmawiać w celu opracowania indywidualnych rozwiązań. Procesy te od samego początku są częścią szkolenia w spedycji. Wtedy dzwoni telefon. W tym momencie wykonaliśmy połowę pracy: generowanie klientów i rozsławianie marki OCS. Nie wymaga to od nas opracowywania co kwartał nowej strategii marketingowej, ale rzetelnie obsługujemy drugą część usługi logistycznej: Jakie jest rozwiązanie dla klienta i jak transport dociera do celu? To ekscytująca podróż ponad granicami państw i obszarami gospodarczymi, ponieważ OCS jest dostawcą usług logistycznych dla Europy Wschodniej i Skandynawii. Czy mówisz po rosyjsku, polsku lub innym języku obcym z tych regionów? Więc szukaliśmy Ciebie!
Szanowni kupcy, rabusie i piraci
Twoja podróż zaczyna się w Bremie-Stuhr.
Brema była członkiem Ligi Hanzeatyckiej przez ponad 250 lat. Szczególnie wysoko cenione piwo trafiło na północ do Skandynawii i przyniosło miastu bogactwo. Dołączając do sojuszu kupców, dalsze kierunki i ich produkty były w zasięgu ręki. Do dziś Brema jest głównym ośrodkiem kawy, którą Niemcy piją rano. Szlaki handlowe w tamtych czasach były pełne przygód. Mocno obciążone koła zębate stały się łatwym łupem dla piratów. Rabusie czyhają podczas transportu szlakami lądowymi, takimi jak droga solna z Lüneburga do Lubeki. Dzięki dobrym relacjom transakcja została zawarta szybko. Jednak dostarczenie towaru na miejsce było wyzwaniem. Liga Hanzeatycka odniosła sukces! Rodzice z całego świata wysyłali swoje dzieci, aby uczyły się tajników handlu w Bremie. Ponadto kupcy hanzeatyccy byli uważani za honorowych, ponieważ dotrzymywali obietnic. Gdzie potencjalni spedytorzy i dostawcy usług logistycznych lepiej uczyć się zawodu niż w miejscu o długiej tradycji handlowej? Brema i OCS to idealne środowisko do szkolenia w zakresie spedycji. Wybierz się z nami na „wycieczkę handlową”.
Dokąd zmierza podróż podczas szkolenia
Podobnie jak w epoce hanzeatyckiej, powiązania OCS rozciągają się na Skandynawię i kraje byłego ZSRR, w tym Rosję . Lubimy rozmawiać o Europie Północnej i Wschodniej z Azją Środkową, ponieważ OCS obsługuje te regiony od ponad 30 lat. W tym czasie zdobyliśmy zaufanie stałych klientów. Transportujemy je do innych krajów w Europie i na świecie. Nie chcemy jednak przenosić naszej mocy na drogę, po której wszyscy jeżdżą. Jesteśmy entuzjastycznie nastawieni do czegoś wyjątkowego i szukamy dreszczyku emocji, jaki daje pokonanie wyzwania. Podobnie jak kupcy hanzeatyccy.
Tak nazywa się nasza praca jako spedytora
Dla każdego zlecenia transportowego i każdego życzenia klienta już w pierwszym kroku znajdujemy odpowiednie rozwiązanie. Zwykle oznacza to znalezienie optymalnego nośnika ładunku i organizację transportu. W przypadku OCS żadne pojazdy w połowie załadowane lub puste nie jadą do następnej lokalizacji i nie emitują możliwego do uniknięcia CO2. Dzięki „zielonej logistyce” aktywnie angażujemy się w ochronę środowiska i osiągamy maksymalną różnorodność.
Mamy dostęp do flot dostawców zewnętrznych. Oznacza to, że dysponujemy szeroką gamą typów pojazdów i innych nośników ładunku. Wybór jest ogromny. Pojedyncza firma spedycyjna nie byłaby w stanie zapewnić i wykorzystać tej floty. Znajdujemy nośnik ładunku i wirtualnie towarzyszymy transportowi na całej trasie. Tam, gdzie średniowieczny kupiec polegał na przeczuciach i plotkach na temat miejsca pobytu swoich towarów i ich stanu, my praktycznie w każdej chwili wiemy, gdzie znajduje się ładunek:
- Od składowania do akceptacji przez odbiorcę przesyłki
- Ponad granicami i systemami gospodarczymi
- Uwzględniając wszystkie przepisy bezpieczeństwa
- Drogą lub koleją, w powietrzu lub na morzu
Wymaga to znacznie więcej niż tylko znajomości tras łączących. W zależności od ładunku i przewożonego towaru należy przestrzegać przepisów. Renomowana firma spedycyjna popiera te przepisy, ponieważ zapobiegają one poważnym szkodom dla środowiska, mieniu i obrażeniom ciała. Jednak w wielostronnej sieci handlowej oferującej indywidualne rozwiązania wymagania stają się znacznie bardziej złożone.
- Co się stanie, gdy przekroczysz granicę?
- Jakie dokumenty muszą posiadać kierowcy?
- W jakim systemie cyfrowym?
Cyfryzacja jako wyzwanie
„Wyzwanie na przyszłość: połączyć rzemiosło i cyfryzację oraz znaleźć najbardziej optymalne rozwiązanie dla klienta. #hybridespedycja ”
@ocsspedition [twitter] z 6 maja 2021 r
Chociaż cyfryzacja przyniosła ogromne postępy, pozwala dużym firmom logistycznym, takim jak były księgarz, ustalać własne warunki . Spedytorzy i dostawcy usług logistycznych muszą o tym pamiętać. Z procedur tych muszą korzystać osoby zajmujące się transportem. Wiedza operacyjna i doświadczenie w spedycji są tu niezbędne i procentują klientowi w dłuższej perspektywie. Przyszłość będzie należeć do hybrydowych firm spedycyjnych, którym uda się połączyć cyfryzację i kunszt, a tym samym wygenerować najbardziej optymalne rozwiązanie dla klienta.
Dobra robota: transport dotarł do celu
OCS obsługuje i organizuje globalny import i eksport drogą morską, powietrzną, kolejową i drogową. W ostatnich latach znacznie wzrosły zwłaszcza przewozy z, do lub przez Rosję. Granice stały się bardziej otwarte. Jedno się nie zmieniło: warunki pogodowe, które pokonały już Napoleona. Poza tym przewoźnicy muszą mieć przy sobie dokumenty celne, listy przewozowe i wiele innych dokumentów. Na drodze może występować język, którego kierowcy nie znają. Dbamy o to, aby kierowcy mieli wolne plecy, skrupulatnie wszystko przygotowując. Wymagania „w drodze” są wystarczająco wysokie. No i mamy kopa: dostajemy informację, że kolejny wymagający transport dotarł do celu! Następnie telefon dzwoni ponownie, a zadowolony klient dziękuje za sprawną transakcję .
Razem z transportem docieramy do celu. Wybierz się na naszą „wycieczkę handlową” i rozpocznij szkolenie na handlowca (m/f/d) w zakresie usług spedycyjnych i logistycznych .