Zaczęło się w grudniu 2022 r., kiedy z podekscytowaniem zastanawialiśmy się, w jaki sposób możemy zainspirować naszych klientów naszą tegoroczną ekologiczną inicjatywą. Chcieliśmy uczynić świat trochę bardziej kolorowym i zapewnić zagrożonym dzikim pszczołom więcej źródeł pożywienia. Szlachetny pomysł, pomyśleliśmy, w końcu każdy lubi kwitnące rośliny. Nasz pomysł? Wysyłamy nasiona kwiatów przyjazne dla pszczół Brzmi nieszkodliwie, prawda? Ale nigdy nie wyobrażaliśmy sobie, że ten pomysł może wywołać operację policyjną.
Ale zacznijmy od początku:
W grudniu '22 postanowiliśmy wybrać przyjazne dla pszczół nasiona kwiatów i wysłać je do naszych klientów, aby choć trochę poprawić środowisko. Ogłosiliśmy ten pomysł już w naszym rocznym przeglądzie za rok 2022 , jako nasze postanowienie na nadchodzący rok. Wyselekcjonowano nasiona, zaktualizowano adresy klientów i na początku kwietnia ponad 1300 paczek nasion kwiatów trafiło do klientów w całych Niemczech i nie tylko. Informacje zwrotne nadeszły szybko i pierwsze wyniki przesłaliśmy do nas w formie zdjęć. Stworzyliśmy nawet kolaż tych obrazów na tym blogu. Dennis, który był odpowiedzialny za tę kampanię, sam zasiał nasiona, a jego rodzina pomagała we wszystkich wysiłkach. Zainfekowało to także współpracowników i klientów, w związku z czym wiele nasion kwiatów trafiło do ogrodów i skrzynek z kwiatami. Kwiecień i maj były idealne do siewu, bo padało wystarczająco dużo deszczu, aby wykiełkować nasiona i było na tyle ciepło, że nie zamarzły w nocy. Wielu naszych klientów wzięło w nim udział i mogło teraz cieszyć się kolorowymi kwiatami i żywymi wizytami pszczół.
Ale potem był klient, który trzymał kopertę z naszymi nasionami w dłoni i stał się podejrzliwy. Koperta nie wyglądała jak poczta biznesowa, a nazwa „OCS Spedition” nic nie powiedziała. Można było również poczuć, że w kopercie było coś grubszego niż tylko kartka papieru. Często słyszano w wiadomościach, że do ataków biologicznych wykorzystywano nieszkodliwą pocztę listową. Czy tak było tutaj? „Bezpieczne jest pewne” - pomyślał klient i przyniósł list na pobliski posterunek policji. Lokalni urzędnicy bardzo poważnie traktowali obawy klienta i przynieśli podejrzaną pocztę do laboratorium, w którym treść została starannie sprawdzona. Po 14 dniach nadeszły wiadomości odkupienia: treść była całkowicie nieszkodliwymi nasionami kwiatów. Niestety nasiona wciąż musiały zostać zniszczone, ponieważ nie było podejrzenia o przestępstwo, a dalsze dochodzenia nie były konieczne.
Kiedy usłyszeliśmy o tej historii, w pierwszej chwili nie mogliśmy w nią uwierzyć i pomyśleliśmy, że to jakiś żart. Ale potem zdaliśmy sobie sprawę, że z tej dziwacznej sytuacji można wyciągnąć coś pozytywnego: klient wie, że jego bezpieczeństwo jest najważniejsze i szybko o nas nie zapomni. Kto wie, może nawet mimowolnie pomogliśmy zwiększyć świadomość na temat nieoczekiwanych niespodzianek w Twojej skrzynce odbiorczej.
Uwaga: Ze względu na lepszą czytelność formy językowe męskie, żeńskie i różnorodne (m/f/d) nie są używane jednocześnie. Wszystkie imiona osobiste odnoszą się jednakowo do wszystkich płci.
