Jak dzisiaj naprawdę wyróżnić się na tle konkurencji jako niezawodny dostawca usług logistycznych? Dennis Braun zadał sobie to pytanie na początku roku, gdy przyszło do planowania marketingowego na rok 2020. Wpadł między innymi na pomysł połączenia swojej pasji do kolarstwa z drugą pasją, jaką jest sprzedaż.
Pomysł, który się pojawił, polegał na tym, aby po prostu odwiedzać klientów w rejonie Bremy rowerem zamiast samochodem i w ten sposób zwrócić uwagę na usługę OCS Spedition. Pomysł ten nie jest jednak tak dziwny, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka – bo kryje się za nim znacznie więcej, niż tylko odwiedziny i przywitanie się z klientem.
Zaleta: Firma spedycyjna nie posiadająca własnego taboru
OCS Spedition GmbH nie posiada własnego taboru. Dennis Braun postrzega to jako główną zaletę dla klienta. „Dzięki możliwości polegania na różnych sprawdzonych firmach transportowych i ich pojazdach możemy zawsze znaleźć najlepsze rozwiązanie dla naszych klientów” – mówi. Wiele firm transportowych koncentruje się na wykorzystaniu swoich pojazdów, chociaż podróż do następnego miejsca załadunku często może odgrywać niewielką rolę w planowaniu trasy. Oznacza to, że w celu załadunku kolejnego towaru akceptowane byłyby przejazdy o długości 200 km i więcej. Powinno być jasne, że tego podejścia w rzeczywistości nie można sklasyfikować jako przyjaznego dla środowiska. „Jako firma spedycyjna nie posiadająca własnej floty, tam gdzie to możliwe, korzystamy z pojazdów, które są blisko naszych klientów. „Oznacza to, że możemy transportować towary z punktu A do punktu B nie tylko szybko, ale także w sposób przyjazny dla środowiska” – kontynuuje Dennis Braun, który w OCS odpowiada głównie za sprzedaż, marketing i zadowolenie klientów.
Późne lato jest idealnym towarzyszem
Jednak sytuacja, która narzuciła nam się od wiosny, na razie uniemożliwiła realizację projektu. Kontakty zostały ograniczone do minimum, a wizyty klientów również stały się coraz bardziej odległe. We wrześniu jednak wreszcie nadszedł ten moment: pogoda sprzyjała i Dennis Braun wsiadł na rower w sumie na trzy i pół dnia i przejechał ponad 300 kilometrów. Zaplanował, że na swojej trasie będzie ponad 30 klientów, którzy będą ich odwiedzać osobiście. „Co może być lepszego niż połączenie biznesu i hobby?” – wyjaśnia młody przedsiębiorca. Nie reklamował wizyt jakoś specjalnie – klienci byli tym bardziej mile zaskoczeni, że w odróżnieniu od sprzedawcy w krawacie i garniturze nigdy nie mieli do czynienia ze spedytorem w sportowej koszulce na rowerze cargo.
„Zielona logistyka” to słowo kluczowe określające przyszłość czystego transportu
Zielona logistyka obejmuje wszelkie działania mające na celu tworzenie przyjaznych dla środowiska i zasobooszczędnych procesów logistycznych. W tym aspekcie realizowane są zatem dwa cele: ograniczenie szkodliwego wpływu na środowisko poprzez przyjazne dla środowiska procesy logistyczne oraz ograniczenie zużycia zasobów nieodnawialnych lub tylko częściowo odnawialnych. Dzięki zielonej logistyce transport zostaje rozszerzony o aspekt ekologiczny. „W porównaniu z samochodem podczas mojej wycieczki udało mi się uniknąć emisji CO2, ponieważ budynek naszej firmy wyposażony jest w system fotowoltaiczny o mocy 41 kWp. Za ich pomocą akumulatory e-roweru zostały naładowane bezpośrednio ze słońca. Na tej trasie samochód spowodowałby emisję co najmniej 65 kg CO2” – oblicza Dennis Braun.
Rower cargo byłby także niezawodnym środkiem transportu w mieście
Ostatecznie kampania odniosła taki sukces, że Dennis Braun planuje ponowną podobną trasę wiosną 2021 r. „W przeszłości często pokonywaliśmy setki kilometrów, aby osobiście odwiedzić naszych klientów. Oczywiście będziemy to kontynuować. Jednak teraz będziemy coraz bardziej skupiać się na pozyskiwaniu klientów we własnym regionie, bo nie chcemy tylko rozmawiać, chcemy także działać. Ochrona środowiska to temat bliski naszemu sercu, dlatego przywiązujemy dużą wagę do jego ukazywania. Wszyscy możemy coś zrobić, aby powstrzymać zmiany klimatyczne!” – jest pewien.
Skorzystaj z transportu przyjaznego dla środowiska z OCS Spedition!
Podjęliśmy świadomą decyzję, że w odróżnieniu od klasycznej firmy spedycyjnej nie posiadamy własnej floty pojazdów. Oznacza to, że możemy znaleźć to, czego szukamy w znacznie szerszej gamie pojazdów, a jednocześnie chronić środowisko, ponieważ sumienne planowanie tras oznacza, że w celach transportowych musimy podróżować jak najmniej. Oznacza to, że jako klient możesz usiąść i zrelaksować się, ponieważ wspólnie pracujemy nad zapewnieniem zielonego kciuka w zakresie transportu.